Kommentar des Gastes
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Die Zimmer und Bad waren sauber, wobei das Bad renovierungsbedürftig ist, Schimmel in den Fugen, Duschabtrennung verkalkt, die Duschkopfhalterung war verschmutzt. Durch das Fenster "hinten raus" war es sehr ruhig. Bei 4Sternen hätte gerne einen kleinen Kühlschrank im Zimmer geben dürfen. An der Zahl der Steckdosen merkt man, dass die Zimmer in die Jahre gekommen sind, Komfortable Lademöglichkeiten für Handy, Tablet etc. fehlen. Das Frühstück war großartig und ließ keine Wünsche offen, allerdings ist ein Kaffee-Automat für die Anzahl von Frühstücksgästen definitiv zu wenig.
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Ich habe zum Frühstück am Sonntag einen schön gedeckten Tisch reserviert. Wir sind unserem Anlass entsprechend sogar mit 2 Gläsern Sekt begrüßt worden. Sehr aufmerksam und Dankeschön.
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Sehr angenehmes und freundliches Haus mit viel Platz. Design etwas älter, macht aber nichts, da alles in 1a Zustand. Freundlicher und professioneller Service, unaufgeregt.
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Sehr gut gelegen; komfortabel; komme gerne wieder
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Es sind keine Wünsche offen geblieben.
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Ich war sehr zufrieden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und sowohl Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis in höchstem Maße überzeugen konnten. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für unser Team eine besondere Anerkennung unseres Engagements. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
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Das Hotel benötigt eine Renovierung. Der Zimmerservice lässt zu Wünschen übrig. Die Zimmer werden nur auf vorherige Beantragung gereinigt, für mich ist das unakzeptabel. In früheren Jahren gab es für den abgespeckten Service wenigstens einen Getränkegutschein. Auch das ist seit 2025 entfallen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Leipzig so detailliert zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke zu schildern. Mit großem Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprach. Besonders die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten hinsichtlich des Reinigungsservices, des Zustands Ihres Zimmers bei Ankunft sowie die Anmerkungen zur Einrichtung und der fehlenden Begrüßung auf dem Zimmer nehmen wir sehr ernst. Ihre Rückmeldung zur Praktikabilität der Check-in-Zeiten im Zusammenhang mit Ihrem Seminar ist für uns ein wertvoller Hinweis, den wir intern überprüfen werden. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams sowie die Qualität unseres gastronomischen Angebots als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für unser Personal und das Essen ist für uns eine wichtige Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre offenen Worte. Sie helfen uns, unseren Service und den Gesamtzustand unseres Hauses kontinuierlich zu reflektieren und im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
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Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers, der Sauberkeit, unserer zentralen Lage sowie dem gebotenen Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen bedeuten unserem gesamten Team viel und sind eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements für das Wohl unserer Gäste. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in unserem Haus und würden uns freuen, Sie bald wieder in Leipzig willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
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Wohlfühlatmosphäre
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere mit der Atmosphäre, dem Service, der Sauberkeit sowie der Zimmerausstattung sehr zufrieden waren. Auch Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zur Lage und Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, den hohen Standard für unsere Gäste auch zukünftig aufrechtzuerhalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
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Wir waren sehr zufrieden, danke.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt so zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, die zentrale Lage, das Zimmer sowie unseren Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis so wertschätzend hervorheben. Ihr Lob ist für unser Team eine große Anerkennung und Motivation zugleich. Ihren Wunsch nach einer separaten Dusche anstelle einer Badewanne nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns besonders wertvoll, um die Ausstattung und den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Leipzig genießen konnten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
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Angenehmes Ambiente, schönes Zimmer, großes Badezimmer, kleiner Nachteil für mich: Badewanne statt Dusche.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente unseres Hauses, Ihr Zimmer sowie das großzügige Badezimmer positiv hervorheben. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden waren und unser Frühstück in guter Erinnerung behalten haben. Für Ihre Rückmeldung zur Matratze sowie den Hinweis auf die Badewanne danken wir Ihnen ebenso. Bei der Gestaltung unserer Zimmer achten wir auf Komfort, und Ihre Anmerkungen helfen uns, unseren Service weiter zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
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Empfang sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück gut und vielfältig. Lage des Hotels prima. Badezimmer leider ziemlich heruntergekommen. Aus dem Abfluss kam unangenehmer Geruch. Duschen in der Badewanne für ältere Menschen sicher nicht ungefährlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie den freundlichen Empfang und die Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie das vielfältige Frühstück und die zentrale Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Diese Rückmeldungen sind für uns eine wichtige Anerkennung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es zu Beeinträchtigungen durch den Abflussgeruch sowie die bauliche Situation der Badewanne gekommen ist. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie konnten dennoch einige angenehme Momente während Ihres Aufenthalts genießen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
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Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der zentralen Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie dem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung. Ihren Hinweis zur Funktionalität der Rollos im Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für diesen nützlichen Hinweis. Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmerausstattung und Preis-Leistungs-Verhältnis berücksichtigen wir, da uns die kontinuierliche Verbesserung unseres Angebots sehr am Herzen liegt. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt insgesamt genießen und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
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Komme gerne wieder...
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage, zum Service und zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen, ebenso wie Ihre sehr gute Bewertung bezüglich der Weiterempfehlung. Ihre Anmerkung zu den Steckdosen am Bett nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot weiter zu entwickeln und die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu berücksichtigen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
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Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, die Zimmer sind aber sehr sauber und nach hinten sehr ruhig. Das Frühstück lässt nichts zu wünschen übrig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer und die ruhige Lage besonders hervorheben. Ihr positives Feedback zu unserem Frühstücksbuffet nehmen wir ebenfalls mit großer Freude zur Kenntnis. Auch Ihre Anregung, einen Safe für Wertsachen auf dem Zimmer anzubieten, ist für uns ein wertvoller Hinweis, den wir in unsere weiteren Überlegungen einbeziehen werden. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Haus insgesamt positiv erlebt haben, insbesondere in Bezug auf die Zimmerausstattung, das Preis-Leistungs-Verhältnis und den gebotenen Service. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
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Gepflegt, aber schon etwas in die Jahre gekommen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere unsere gepflegte Atmosphäre, die zentrale Lage, die Sauberkeit sowie den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr Lob zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Es wäre schön, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
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Gute Lage für Städtetrip, sehr bemühtes Personal die auch kinderfreundlich sind
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses als passend für einen Städtetrip empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit sowie das Engagement unseres Teams – auch im Umgang mit Kindern – positiv hervorheben. Ihr Lob bedeutet unserem gesamten Team viel und bestätigt unser tägliches Bemühen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, und würden Sie gerne bei Ihrem nächsten Besuch in Leipzig wieder begrüßen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
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Das Hotel hat mir sehr gefallen. Die Lage, das Zimmer, das Frühstück und das Personal sind hervorragend.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die zentrale Lage, Ihr Zimmer, unser Frühstücksangebot und die Freundlichkeit unseres Personals positiv im Gedächtnis geblieben sind. Ihr Lob zu diesen Aspekten nehmen wir als Anerkennung des täglichen Engagements unseres Teams gern entgegen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in Leipzig willkommen zu heißen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
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Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre positiven Einschätzungen zu Lage und Ausstattung Ihres Zimmers zu schätzen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns in Leipzig und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren und unser Angebot als gelungen einschätzen. Auch Ihr Lob für das Zimmer wissen wir sehr zu schätzen und nehmen es gerne als Ansporn für unser Team entgegen. Ihre Rückmeldung zu den Matratzen und den spürbaren Federn nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns besonders wertvoll, um die Qualität unseres Angebots stetig überprüfen und weiterentwickeln zu können. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Leipzig zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie dem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir als wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen wahr. Auch Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung. Rückmeldungen wie Ihre motivieren uns, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Alles funktioniert zur Zufriedenheit des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass für Sie alles reibungslos verlaufen ist und Sie besonders die freundliche Gestaltung Ihres Zimmers mit den hellen Farben und ansprechenden Bildern als angenehm empfunden haben. Auch Ihr Lob für den textilen Fußbodenbelag haben wir mit Freude gelesen. Darüber hinaus wissen wir Ihre hervorragenden Bewertungen für die Lage, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zur Ausstattung gibt uns den Ansporn, unseren Standard stetig aufrechtzuerhalten und weiterzuentwickeln. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
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Alles prima, außer dass das Reinigungsteam am Abreisetag erst um 8, dann um 9 und wieder um 10.30 kurz geklopft und dann gleich die Tür geöffnet hat.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrem Besuch zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, die Zimmerausstattung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen würden, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zum Vorgehen des Reinigungsteams am Abreisetag nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass es hierbei zu mehrfachen Unterbrechungen kam und die Tür zu früh geöffnet wurde. Ihr Hinweis hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu verbessern, um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Auch Ihre Anmerkung zur Duschabtrennung haben wir aufmerksam gelesen und nehmen dies als wertvollen Hinweis mit. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Sehr nettes Personal. Das Hotel bietet eine schöne Atmosphäre mit ausreichenden Zimmern und gutem Service. Ich komme gern wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Leipzig so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Atmosphäre des Hauses, den Service sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zur Zimmerausstattung, zur Lage, zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wertvolle Anerkennung und Ansporn zugleich. Dass Sie gern wiederkommen möchten und unser Hotel weiterempfehlen, bedeutet uns besonders viel und bestätigt unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut in Leipzig begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
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Wir waren absolut zufrieden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt absolut zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, Gemütlichkeit der Zimmer sowie unseren Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement. Auch Ihren Hinweis bezüglich der Brötchenauswahl beim Frühstück nehmen wir gerne auf. Rückmeldungen wie diese sind für uns besonders wertvoll, um das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns wertvolles Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation. Ihr Hinweis bezüglich eines zusätzlichen, festeren Kissens nehmen wir gerne auf und danken Ihnen für diese Anregung. Auch Ihre positiven Eindrücke zur Sauberkeit und Zimmerausstattung wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Leipzig-Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Alles funktional und sauber
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Leipzig zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Funktionalität und der Sauberkeit in unserem Haus zufrieden waren. Ihre positiven Bewertungen zu Zimmer, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Bruhn, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit dem Service und der zentralen Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung. Auch Ihre Einschätzungen hinsichtlich Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf und sehen sie als Motivation, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis besonders zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zur Lage unseres Hauses nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis. Ihr positives Feedback und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation zugleich. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Kurz zusammengefasst: Personal herausragend freundlich, besonders an der Rezeption. Zimmer leider vollkommen unzureichend gereinigt, siehe oben. Restaurant im Preis / Leistungsverhältnis absolut katastrophal. Die Information der Servicekraft das eine halbe Pizza ( nach dem unzureichenden Essen, siehe oben ) nicht serviert werden könne weil es sich um Tiefkühlware handeln würde und dann die andere Hälfte weggeschmissen würde gab der Sache den Rest. Zum halben Preis gibt es frisch gemachte Pizza fussläufig erreichbar etwa 500 Meter entfernt. Bestellen Sie doch dort für Ihre Gäste. Kann ja durch den Lieferanteneingang gebracht werden. Gast zufrieden, Essen gut, Marge 100%, gut für alle…. Als Dorintcard - Reisender kann ich sagen das das seit Jahren der wirklich mit Abstand schlimmste Aufenthalt in einem Dorint Hotel war von denen ich eigentlich ein treuer und überzeugter Gast bin.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten. Mit großem Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihr Besuch in unserem Haus nicht den Erwartungen entsprochen hat, die Sie als treuer DorintCard-Reisender mitbringen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, vor allem an der Rezeption, als herausragend positiv erlebt haben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Bestätigung – gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Reinigung des Zimmers und zur Ausstattung des Bads sehr ernst. Auch das von Ihnen geschilderte Erlebnis im Restaurant entspricht selbstverständlich nicht dem Anspruch, den wir an unsere Qualität und unseren Service stellen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre ehrlichen Worte und Ihr langjähriges Vertrauen in unsere Häuser. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem künftigen Aufenthalt wieder von unserem Service und einem verbesserten Erlebnis überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Personal freundlich und hilfsbereit. Zimmer schlicht und einfach. Lage top. Frühstück gut und auch gutes Frühstücksangebot für Kinder (Bsp.: Müsli Vielfalt, Melone,…)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie mit der zentralen Lage unseres Hauses zufrieden waren. Besonders schätzen wir Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem Frühstücksangebot für Kinder – es ist uns ein Anliegen, auch den jüngsten Gästen eine schöne Auswahl zu bieten. Ihre Hinweise zur Einrichtung und zum Zustand der Möbel nehmen wir aufmerksam entgegen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, um die Qualität unseres Angebots kontinuierlich zu überprüfen und im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt bei uns genießen und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Sehr gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr Lob für das Zimmer wissen wir ebenfalls zu schätzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Wir haben das Hotel zu Fuss gut erreichen können, wir wurden sehr nett begrüsst! Schönes Haus, nettes Personal, Bad sogar mit Badewanne! Ruhig gut geschlafen, lecker gefrühstückt, alles sauber, wir kommen wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Leipzig so positiv und ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus bequem zu Fuß erreichen konnten und sich von Beginn an herzlich willkommen geheißen fühlten. Besonders schön ist es, dass Sie die ruhige Atmosphäre, den Komfort Ihres Zimmers mit Badewanne und unser freundliches Team hervorheben. Ihr Lob für das reichhaltige Frühstück sowie die Sauberkeit wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihre Aussage, dass Sie gerne wiederkommen möchten, bedeutet uns viel und ist für das gesamte Team eine wunderbare Wertschätzung unserer täglichen Bemühungen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Zentrale Lage, ruhige Zimmer, sehr guter Service, Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Leipzig so außerordentlich positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die zentrale und dennoch ruhige Lage unseres Hauses sowie die Zimmer als besonders angenehm empfunden haben. Ihr ausdrückliches Lob für den Service und die Freundlichkeit an der Rezeption nehmen wir mit großer Freude entgegen und leiten es gern an das gesamte Team weiter. Auch die hervorragenden Bewertungen für Sauberkeit, Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers bestätigen unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Haus weiterempfehlen möchten, und wir danken Ihnen herzlich für Ihre Wertschätzung. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Sehr sauberes schönes Hotel mit gutem Service.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit und die angenehme Atmosphäre unseres Hauses sowie den Service als sehr gelungen empfunden haben. Ihr Lob bezüglich der Lage und der Betreuung durch unser Team nehmen wir mit großer Freude entgegen und sehen es als Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt insgesamt genossen, und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Sehr gut und immer wieder gerne
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Leipzig so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere die Lage, Sauberkeit, den Service sowie das Preis-Leistungsverhältnis als besonders gelungen hervorheben. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, sowie Ihr positiver Gesamteindruck sind für unser Team eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Für Ihren Hinweis zur Badewanne und deren Armatur danken wir Ihnen ausdrücklich. Solche Anmerkungen unterstützen uns, unser Angebot weiter zu überprüfen und die Erwartungen unserer Gäste noch besser zu erfüllen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz kleinerer Einschränkungen genießen konnten und würden uns sehr freuen, Sie auch zukünftig immer wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Leipzig so positiv zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes sehr zufrieden waren – insbesondere mit der Zimmerausstattung, der Sauberkeit, dem Service und der zentralen Lage unseres Hauses. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und bestätigt unser Engagement für hohe Qualität. Dass Sie uns gern weiterempfehlen möchten, bedeutet uns sehr viel und wir sehen dies als schönes Lob für unsere tägliche Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Bad hatte den Eindruck, dass der Bereich Waschbecken nicht geputzt war. Habe schon viele Hotels besucht,kann somit vergleichen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Leipzig zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass der Bereich des Waschbeckens in Ihrem Badezimmer nicht den erwarteten Standards entsprochen hat. Ihre offenen Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst, da die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste für uns an erster Stelle stehen. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie unsere Lage und den Service positiv bewertet haben. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie konnten dennoch angenehme Aspekte während Ihres Aufenthalts genießen und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Vom Einchecken bis zur Abreise alles sehr professionell.
Antwort des Hotels
Liebe Familie Herzog, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Leipzig so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von der Professionalität unseres Teams vom Einchecken bis zur Abreise überzeugt waren und Ihr Aufenthalt in allen Bereichen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, schätzen wir besonders und sehen sie als schöne Wertschätzung unserer Arbeit. Wir hoffen, Sie noch lange in guter Erinnerung zu behalten und würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße von Ihrer Gastgeberin Stefanie Lüdtke
Kommentar des Gastes
Tiptop
Antwort des Hotels
Lieber Frau Vestner, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und insbesondere das Frühstück als Highlight Ihres Aufenthalts hervorheben. Auch Ihre Anmerkung zur Auswahl an Tee und Kaffee nehmen wir gerne als wertvollen Hinweis auf. Dass Sie mit Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt zufrieden waren, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder als unseren Gast in Leipzig begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
War im großen und ganzen in Ordnung.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Trube, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Leipzig zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns insgesamt als angenehm erlebt haben und insbesondere die Lage unseres Hauses positiv bewerten. Ihre Einschätzungen zum Zimmer, Service sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls zu schätzen. Ihre Hinweise zur Funktionalität der Ausstattung und zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam entgegen, da uns die kontinuierliche Verbesserung unseres Angebots sehr am Herzen liegt. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Leipzig erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Sehr schönes, sauberes und freundliches Hotel
Antwort des Hotels
Lieber Herr Schwabl, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Leipzig so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders schön, sauber und freundlich wahrgenommen haben. Ihr ausgezeichnetes Feedback zu Lage, Sauberkeit, Service sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis ehrt uns und bestätigt unser tägliches Engagement, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Auch Ihre hohe Bewertung bezüglich Weiterempfehlung und Zimmer freut uns sehr. Ihre Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung nehmen wir dankbar an und sehen sie als Ansporn, unsere Standards stetig weiter zu entwickeln. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Ser gut.
Antwort des Hotels
Liebe Familie Bartzack, herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke und Ihre detaillierten Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Lage des Hotels und dem Komfort Ihres Zimmers durchweg zufrieden waren. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihr positives Feedback zur Funktionalität und Ausstattung der Zimmer und Ihr Weiterempfehlungswille bedeuten uns viel. Ihre Hinweise zur Einstellung der Heizung sowie zur Preisgestaltung der Tiefgarage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für Ihren wertvollen Hinweis danken wir Ihnen, da uns Ihre Anregungen helfen, unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Alles bestens. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und durchweg positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die perfekte Lage, die Ruhe Ihres Zimmers zum Innenhof sowie den Komfort der Betten hervorheben. Dass Sie alle wichtigen Ziele bequem zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen konnten, ist uns ein großes Anliegen und wir freuen uns, dass dies Ihren Aufenthalt bereichert hat. Auch Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen – ebenso wie Ihre Bereitschaft, unser Haus im Freundes- und Kollegenkreis weiterzuempfehlen. Besonders wichtig ist uns Ihr Hinweis zum Thema Nachhaltigkeit, da wir großen Wert darauf legen, verantwortungsvoll und ressourcenschonend zu agieren. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Leipzig erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Sehr schönes zentral und ruhiges Hotel, mit einen tollen Frühstück! Ich kann das Hotel mit futem Gewissen weiterempfehlen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die zentrale und dennoch ruhige Lage unseres Hauses sowie das Frühstück gefallen haben. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen und sie bedeutet uns viel. Auch über Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis freuen wir uns sehr. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin täglich sein Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Gutes Preis -Leistungsverhältnis, sehr zentral gelegen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Leipzig zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders hervorheben. Ebenso wissen wir Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zum Service und zur Funktionalität Ihres Zimmers zu schätzen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine schöne Wertschätzung. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Leipzig zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage sowie der Sauberkeit und dem Service unseres Hauses zufrieden waren. Besonders dankbar sind wir auch für Ihre durchgängig positiven Bewertungen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit bei uns in Leipzig und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Kommentar des Gastes
Ein tolles Zimmer, geräumig und sehr geschmackvoll eingerichtet . Gute Ausstattung.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Leipzig so positiv zu bewerten. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie von Ihrem Zimmer und dessen geschmackvoller Gestaltung begeistert waren und insbesondere die Geräumigkeit sowie die Ausstattung überzeugen konnten. Ihr herausragendes Feedback zu Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis ist ein schönes Lob für unser gesamtes Team. Besonders dankbar sind wir auch für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen – das ist für uns eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
Wir möchten Ihnen erklären, wie unsere Gästebewertungen funktionieren und wie wichtig Ihre Meinung für uns ist.
Jedes Bewertungsergebnis liegt zwischen 1 und 5. Um die Gesamtbewertung zu berechnen, addieren wir alle erhaltenen
Bewertungen und teilen die Summe durch die Anzahl der Bewertungen. Dabei verwenden wir ein gewichtetes System: Je
aktueller eine Bewertung ist, desto mehr Einfluss hat sie auf das Gesamtergebnis.
Unsere Gäste haben die Möglichkeit,
separate „Unterbewertungen“ in wichtigen Bereichen abzugeben, wie zum Beispiel für Standort, Sauberkeit, Personal, Komfort,
Einrichtungen und Preis-Leistungs-Verhältnis. Aus den Unterkategorien ergibt sich die jeweilige Gesamtbewertung.
Sie
können ein Hotel bewerten, welches Sie über unsere Webseite gebucht haben, wenn Sie dort übernachtet haben und wenn Sie
angereist sind. Sollten Sie eine bereits abgegebene Bewertung bearbeiten wollen, kontaktieren Sie bitte unseren
Kundenservice.
Unser Team sowie automatisierte Systeme arbeiten engagiert daran, gefälschte Bewertungen zu erkennen. Wenn wir solche
entdecken, löschen wir sie umgehend und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen. Wenn Ihnen etwas
Verdächtiges auffällt, zögern Sie nicht, es unserem Kundenservice zu melden – unser Fraud-Team wird sich darum kümmern.
Idealerweise veröffentlichen wir jede Bewertung, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ ist. Allerdings zeigen wir
keine Bewertungen an, die unter anderem folgende Inhalte enthalten:
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant bleiben, akzeptieren wir möglicherweise nur solche, die innerhalb von drei Monaten nach der Abreise abgegeben werden. Wir zeigen Ihnen jeweils die jüngsten Bewertungen an.
Unsere Hotels haben die Möglichkeit, auf eine Bewertung zu antworten. Wenn Ihnen mehrere Bewertungen angezeigt werden, finden Sie die neuesten ganz oben.
Für die Bewertungen setzen wir ein geschlossenes, externes System von Customer Alliance ein, welches das Risiko interner und/oder externer Manipulation nahezu ausschließt.
Richtlinien und Standards der Bewertungen
Diese Richtlinien helfen uns dabei, die Inhalte auf unserer Plattform
relevant und familienfreundlich zu halten – ohne dabei die Meinungsäußerung einzuschränken. Beiträge sollten einen
Bezug zum Reisen haben und hilfreich für andere Reisende sein. Persönliche, politische oder religiöse Kommentare
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sein; Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und unabhängig verfasst sind. Unsere Mitarbeiter werden
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